Muitas pessoas relatam um problema bastante recorrente na CEF (Caixa Econômica Federal) o problema se chama “DB AT CONV”, essa cobrança pode ser indevida ou não. Porém saiba o que é, aprenda como cancelar e até mesmo ter seu dinheiro de volta caso a cobrança tenha sido feita de forma errada.
O que é DB AT CONV?
A sigla significa DÉBITO AUTOMÁTICO DE CONVÊNIO, e pode ser de qualquer empresa em que você tenha autorizado o débito automático, muitas pessoas acabam fazendo algum tipo de contrato como Seguro de Vida, Plano de Saúde, Pacote de Internet, entre outros e na hora do contrato, coloca a opção de débito em conta e acabam se esquecendo da data de vencimento do débito em conta, e ficam se perguntando que cobrança é essa, será que é indevida, já que a sigla não especifica da onde é.
Mas pode ocorrer também da cobrança ser indevida, nesse caso você precisará cancelar.
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Como cancelar o “DB AT CONV”?
Para fazer o cancelamento desse débito automático é preciso acessar sua conta Caixa pelo computador, ir em “Pagamentos” na sessão Débito Automático, clicar em “Autorizar e Rejeitar Cadastro”, desse modo você irá fazer o cancelamento de todos os débitos automáticos que são indevidos.
Caso não consiga localizar ou até mesmo não aparece a cobrança, vá até sua agência e se informe com um gerente para resolver esse problema.
